よくあるご質問
会員登録
会員登録時、メールアドレス・パスワードを入力しましたが、「会員登録」をタップしても次の画面に進みません。
A.以下の原因が考えられますのでご確認ください。
メールアドレスが正しく入力されていない
全角文字や、メールアドレスに使用できない記号やスペースが含まれていると、ご登録できません。
パスワードの条件が満たされていない
パスワードは大英字・小英字・数字をすべて組み合わせ、8文字以上12文字以下で設定する必要があります。
例
- 数字のみで10桁のパスワード:不可
- アルファベットのみのパスワード:不可
- アルファベット小文字+数字のパスワード:不可
- 数字+アルファベット大文字+アルファベット小文字のパスワード:可
「利用規約および個人情報の取扱いに同意する」のチェックが入っていない
「利用規約および個人情報の取扱いに同意する」にチェックを入れてください。