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処方箋送信

間違って別の店舗に処方箋送信をしてしまったので、キャンセルしたいです。

A.受付状況によってキャンセル方法が異なりますので、下記の方法でご連絡ください。

受付完了前の場合

アプリ上でキャンセルができます。
「受付状況・履歴確認」画面の「キャンセルする」をタップしてください。

受付完了後の場合

アプリ上でキャンセルできません。
処方箋を送信した薬局へお電話にてご連絡ください。