よくあるご質問
安心お薬サポート
「安心お薬サポート」のメッセージ機能を利用したいが、「同時に複数の相談はできません。現在の相談を完了後、再度ご相談をお願いします。」と表示されてしまいます。
A.お送りいただいたご相談が完了する前は、新たなご相談は作成できない仕様となっています。
追加でご相談をいただく場合は、アプリ内で現在進行中のご相談に追記して、ご相談ください。
進行中の「いつでも相談」の「詳細」をタップします。
画面下部のメッセージ入力欄に、ご相談内容を入力し、「送信」をタップします。
画像を添付する場合は、「画像」をタップして画像を選択したうえで、「送信」をタップします。