よくあるご質問 トップ(お客さまサイト) よくあるご質問 マイナンバーカードの健康保険証利用 マイナンバーカードを忘れた場合(被保険者証等も持っていない場合)はどうすればよいですか? マイナンバーカードの健康保険証利用 マイナンバーカードを忘れた場合(被保険者証等も持っていない場合)はどうすればよいですか? A.一時的に患者さまより全額(10割分)を医療機関等へご負担いただいています。 後日、資格情報を医療機関等で確認させていただいた後、自己負担割合に応じた割合(7割分等)をお返しします。