いつでもアイン薬局における電子お薬手帳機能 利用規約

公式アプリ いつでもアイン薬局の利用規約はこちらをご参照ください。

この規約におけるおもな用語の意義は、次のとおりとします。

1. 「当社」とは、株式会社アインファーマシーズをいいます。
2. 「電子お薬手帳機能」とは、紙媒体のお薬手帳に代わり当社が提供するいつでもアイン薬局アプリを用いた電子お薬手帳機能をいいます。
3.  「本規約」とは、電子お薬手帳機能利用規約をいいます。
4. 「電子お薬手帳機能利用者」とは、電子お薬手帳機能を利用するお客様をいいます。 
5. 「電子お薬手帳機能関連情報」とは、従来の紙媒体によるお薬手帳に記載される患者情報や処方情報等に関連する情報の電子データをいいます。
6.  「電子お薬手帳機能利用契約」とは、当社と電子お薬手帳機能利用者との間で成立した電子お薬手帳機能利用に関する契約をいいます。

電子お薬手帳機能利用者は、電子お薬手帳機能の利用に先立って、本規約に同意の上、電子お薬手帳機能を利用するものとします。本規約は、当社と電子お薬手帳機能利用者との間の電子お薬手帳機能の利用に関する一切の関係に適用されます。本規約の内容に同意しない場合、電子お薬手帳機能利用者は、電子お薬手帳機能を利用することはできません。

電子お薬手帳機能利用者が、本規約に同意した時点で、当社と電子お薬手帳機能利用者との間で、本規約の内容を合意内容とする電子お薬手帳機能利用契約が成立するものとします。

電子お薬手帳機能利用者は、電子お薬手帳機能関連情報が、電子お薬手帳機能利用者自身または電子お薬手帳機能利用者自身が法定代理人(親権者など)である未成年の子等に関するものであることを誓約し、また、電子お薬手帳機能利用者が未成年である場合には、親権者など法定代理人の同意を得た上で電子お薬手帳機能を利用するものとします。

電子お薬手帳機能利用者は、電子お薬手帳機能関連情報を、自らの責任において管理するものとします。

電子お薬手帳機能利用者は、当社および医療従事者等が、電子お薬手帳機能を提供する目的の範囲内で、電子お薬手帳機能利用者が登録したデータおよび電子お薬手帳機能関連情報等を利用することに、同意するものとします。

当社は、以下に掲げる場合には、いつでもアイン薬局アプリ内に、通知いたします。

1.  利用規約を変更する旨。
2.  変更後の利用規約の内容。
3. 変更の効力発生時期を表示する方法によってお薬手帳サービス利用者に周知し、電子お薬手帳機能利用者の同意を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。
   ア　電子お薬手帳機能利用者の一般の利益に適合する場合
   イ　本規約の変更が、本規約の目的に反せず、かつ合理的なものであり、民法の定めに従って、変更の効力発生日が到来する前までに電子お薬手帳機能利用者に周知される場合 

電子お薬手帳機能利用者は、所定のID・パスワードを取得いただきます。 

電子お薬手帳機能利用者は、登録した内容等の情報に変更があった場合、速やかに当社に所定の方法で届け出ることとし、届け出がなかったことにより電子お薬手帳機能利用者が被った一切の不利益および損害について、当社は責任を負わないものとします。

電子お薬手帳機能利用者は、電子お薬手帳機能を利用するための通信環境やソフトウェア、その他必要となる全ての機器等を、電子お薬手帳機能利用者自身にて用意することとします。当社は、これらの機器等の不具合等について一切のサポートを行いません。また、これらの機器等の利用に伴い発生する通信費その他の費用は、すべて電子お薬手帳機能利用者が負担します。

電子お薬手帳機能利用者は、電子お薬手帳機能利用に必要となる自身のIDやパスワード等の個人認証情報を自らの責任で管理するものとし、IDやパスワード等を第三者に開示したことにより電子お薬手帳機能利用者に発生した不利益および損害については、当社は一切責任を負わないものとします。

電子お薬手帳機能利用者は、自らの健康状態等を考慮し、自身の選択・判断・意思に基づき、電子お薬手帳機能を利用するものとします。

電子お薬手帳機能は、当社いつでもアイン薬局アプリ上のお薬手帳に、医療機関で発行された電子お薬手帳機能利用者のお薬の情報や医療上又は健康管理上の情報の登録し閲覧する機能、及びお薬手帳サービス利用者の調剤記録（調剤日、医薬品名、用法・用量等）を反映する機能を提供します。 

電子お薬手帳機能利用者は、当社が、以下に定める利用目的の範囲で、電子お薬手帳機能関連情報を取り扱うことに、同意します。 

1.  医薬品の調剤や健康相談等のサービス提供のため
2. 服薬の支援および安全性の確保を目的とした情報の把握のため 
3. お薬の服用に際して、ご本人やご家族への情報提供のため 
4. 法令に基づく司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合の情報提供のため
5. 薬物治療上必要な医療機関等との照会・被照会のため 
6. 保険請求にかかわる業務（医療機関等との照会・被照会を含む）のため
7.  上記に附帯する諸対応のため 

電子お薬手帳機能の利用料は、無料です。

電子お薬手帳機能の商標等は、当社が保有するものであり、電子お薬手帳機能の提供は電子お薬手帳機能利用者に対し商標等の利用その他の権利を許諾するものではなく、電子お薬手帳機能が提供するすべてのコンテンツ（文章、画像、ロゴ、映像、音声、電子お薬手帳機能等のソフトウェアを含むがこれらに限られません）に関する著作権その他の知的財産権は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属するものとします。 

当社は、電子お薬手帳機能利用者が以下の各号の事由に該当すると判断した場合、当該電子お薬手帳機能利用者の同意を得ることなく、電子お薬手帳機能の利用を一時的に停止し、または当該電子お薬手帳機能利用者のアカウント登録を解除し、電子お薬手帳機能関連情報その他一切の情報を削除することができるものとします。

1.  電子お薬手帳機能利用者が実在しない場合 
2. 電子お薬手帳機能利用者が死亡した場合
3. 本規約のいずれかの条項に違反した場合 
4. 虚偽の登録情報であることが判明した場合
5. ひとりで複数のアカウントを故意に作成した場合、またその疑いがある場合
6. パスワードを不正に使用した場合
7. 電子お薬手帳機能によって提供された情報を不正に使用した場合
8. 第10条に定める禁止行為を行った場合
9. その他、当社が電子お薬手帳機能利用契約の継続を適当でないと判断した場合

当社が前項に定める措置をとった場合、当社はその理由を開示する義務を負わないものとします。

電子お薬手帳機能利用者は、電子お薬手帳機能を営利目的で利用してはならないものとします。

電子お薬手帳機能利用者は、本規約に基づき電子お薬手帳機能の提供を受ける権利を売買、第三者に譲渡等の行為をしてはならないものとします。 

当社は、電子お薬手帳機能利用者が電子お薬手帳機能を利用するにあたり、以下に該当する行為を禁止します。

1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 犯罪的行為を助長する行為
3. 電子お薬手帳機能利用に必要な個人認証情報を不正に使用、譲渡または貸与する行為
4. 撮影した処方箋画像を印刷する行為
5. 他の電子お薬手帳機能利用者、第三者および当社の知的財産権等の権利を侵害するおそれがある行為
6. 他の電子お薬手帳機能利用者、第三者および当社の財産、信用、またはプライバシーを侵害するおそれがある行為
7. 過度あるいは不適切に特定の外部Webサイトへ誘導することが目的と判断される行為
8. 違法・有害サイトなどへのリンク行為
9. 有害なコンピュータ・プログラム等を使用・提供する行為 
10. 電子お薬手帳機能に関するプログラムを改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルする行為
11. 電子お薬手帳機能の運営を妨げる行為
12. 本規約に違反する行為
13. その他、当社が不適当と判断する行為 

電子お薬手帳機能利用者の前項各号に該当する行為により、当社または第三者が何らかの損害を被った場合には、当該電子お薬手帳機能利用者は、当社または当該第三者が被った損害を賠償するものとします。

電子お薬手帳機能は、電子お薬手帳機能利用者が電子お薬手帳機能を導入する店舗において調剤・服薬指導などのサービスを受ける際の連絡等を支援し、電子お薬手帳機能利用者が電子お薬手帳機能を利用する際の関連情報を継続的に記録管理する仕組みと環境を提供することで、電子お薬手帳機能利用者の疾病の治療や予防、健康増進に寄与することなどを目的としますが、当社はそれらの結果を保証しません。

電子お薬手帳機能利用者は、自己の責任において電子お薬手帳機能を利用し、薬局への問い合わせ、医療機関の受診、情報の取捨選択等を自身の判断で行うものとします。

当社は、電子お薬手帳機能が電子お薬手帳機能利用者にとっての目的に適合すること、期待する機能・商品価値・正確性・有用性を有すること、電子お薬手帳機能利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、不具合が生じないこと、および、電子お薬手帳機能によって提供する情報の正確性、完全性、即時性などについて、何ら保証しません。

電子お薬手帳機能の内容は当社がその時点で提供可能なものであり、その内容が電子お薬手帳機能利用者にとって十分であることを保証しません。

当社は、電子お薬手帳機能利用者が当社サーバに蓄積した電子お薬手帳機能関連情報等のデータ等を保存する義務を負うものではなく、それらが消失(電子お薬手帳機能利用者本人による消去は除く)した場合または他者により改ざんされた場合は、技術的に可能な範囲でデータ等の復旧に努めるものとしますが、データ等が復旧されることを保証しません。

電子お薬手帳機能の提供、遅滞、変更、中止もしくは廃止、電子お薬手帳機能を通じて登録、提供される情報等の流失もしくは消失、漏えい等、またはその他電子お薬手帳機能に関連して発生した電子お薬手帳機能利用者の損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、電子お薬手帳機能利用者に発生した直接かつ通常の損害に限り責任を負うものとします。

当社は、以下の各号のいずれかの事由が生じた場合には、電子お薬手帳機能利用者に事前の通知をすることなく、電子お薬手帳機能の全部または一部の提供を中断することができるものとします。

1. 当社サーバその他通信設備等の保守を定期的にまたは緊急に行う場合
2. 電子お薬手帳機能の提供に必要な設備や外部サービスの障害等により、電子お薬手帳機能の提供が困難になった場合 
3. 火災、停電等により電子お薬手帳機能の提供ができなくなった場合 
4. 地震、噴火、洪水、津波等の天災地変、戦争、暴動、内乱、法令の制定改廃、公権力による命令処分、ストライキその他の労働争議、輸送機関の事故、感染症の流行その他の不可抗力により電子お薬手帳機能の提供ができなくなった場合 
5. その他、運用上または技術上当社が電子お薬手帳機能の一時的な中断が必要と判断した場合

当社は、当社の都合により、電子お薬手帳機能の全部または一部について、その内容を変更し、提供を開始せず、または提供を終了することができるものとします。また、電子お薬手帳機能利用契約の全部または一部を終了する場合であっても、電子お薬手帳機能関連情報は、電子お薬手帳機能利用者には返却されません。

電子お薬手帳機能利用者は、電子お薬手帳機能利用契約締結日及び将来にわたって、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等、共生者、その他これらに準ずるもの（以下「反社会的勢力」といいます。）ではないことを表明し、かつ反社会的勢力に属さないことを確約します。 

電子お薬手帳機能利用者は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する事項を行わないものとします。

1. 暴力的な要求行為
2. 法的な責任を超えた不当な要求行為 
3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為 
4. 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
5. 反社会的勢力に対する資金提供、又は反社会的勢力との密接な関係
6. その他前各号に準ずる行為

第１項の表明・確約に反する事実が判明したとき、または電子お薬手帳機能利用者が前項各号のいずれかに該当する行為をしたときは、当社は、何らの催告を要することなく、電子お薬手帳機能利用契約を解除でき、当該電子お薬手帳機能利用者の損害について一切責任を負いません。なお、当社から当該電子お薬手帳機能利用者に対する損害賠償請求を妨げません。

電子お薬手帳機能利用者の当社へのご連絡・お問い合わせは、「いつでもアイン薬局」内に設置するお問い合わせフォームからの送信または当社が別途指定する方法により行うものとします。

当社が当該お問い合わせ対応を行う際に、受領したお問合わせ送信者の電子メールアドレスを含む個人情報について、当社は、当該お問い合わせ対応を行うために必要な範囲で利用します。

本規約の準拠法は、日本国法とします。 

本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 

電子お薬手帳機能利用規約のいずれかの条項が無効とされた場合であっても、他の条項は、継続して効力を有するものとします。

株式会社アインファーマシーズ

株式会社アインファーマシーズ　　個人情報保護管理者　取締役（個人情報保護担当）

そのほか、ご利用者さまが指定した薬局において、取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

1. ご利用者さまへの適切な調剤サービスの提供
   （本アプリによるビデオ通話を通じた服薬指導、電話・メッセージ・ビデオ通話を通じた医薬品の服用方法や健康サポートに関する相談への対応、服薬履歴管理等を含む）
2. 保険や公費負担医療等の事務
3. 法令・行政上の業務への対応

以上の目的以外でご利用者さまの個人情報を利用する場合、ご利用者さまに理由を説明し同意をいただいた上で行うものとします。ただし、緊急の場合や治療上必要な場合等、ご利用薬局が必要と判断した場合には、利用を優先し、後ほどご説明させていただきます。

ご利用者さまが指定した薬局において、取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

1. ご利用者さまへの適切な調剤サービスの提供
   （本アプリによるビデオ通話を通じた服薬指導、電話・メッセージ・ビデオ通話を通じた医薬品の服用方法や健康サポートに関する相談への対応、服薬履歴管理等を含む）
2. 保険や公費負担医療等の事務
3. 法令・行政上の業務への対応

以上の目的以外でご利用者さまの個人情報を利用する場合、ご利用者さまに理由を説明し同意をいただいた上で行うものとします。ただし、緊急の場合や治療上必要な場合等、ご利用薬局が必要と判断した場合には、利用を優先し、後ほどご説明させていただきます。

当社が取得した個人情報を以下の範囲内で共同利用いたします。

1. 共同利用する個人情報の項目
   • ご利用者さまに関する基本情報
     （氏名、性別、生年月日、住所、緊急連絡電話番号等）
   • ご利用者さまが安全に服薬いただくために調剤の際に確認が必要となる事項
     （副作用歴、既往歴、アレルギー歴、体質、通院歴、併用薬、体重、生活習慣（飲酒、喫煙、運転、食事等）、妊娠・授乳中の有無、検査値等）
   • 調剤に関する各種希望
   • 処方箋に記載されている情報
     （保険番号、医療機関、診療科、処方内容）
   • 調剤に関する情報
     （調剤年月日、薬局名、薬剤名、治療や服用に関する状況、指導の要点）
   • 支払いのためのクレジットカード情報
   • 本アプリサービスにおいてご利用者さまより提供された情報
2. 共同利用の範囲
   アイングループの調剤事業会社（詳細は、こちらをご参照ください。）及び株式会社アインホールディングス
3. 利用目的
   上記「２．取得する情報の項目、利用目的及び取得方法」に記載のとおり
4. 個人情報の管理について責任を有する者の名称及び代表者の氏名
   株式会社アインファーマシーズ　代表取締役　淡路 英広
5. 取得方法
   ご利用者さまによる入力操作、アプリによる自動取得（LINEミニアプリ「アイン薬局 処方箋送信」との共通データベースに記録され、アイングループ調剤薬局事業会社に共有されます。）

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご利用者さまの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の利用目的に該当する場合は、ご利用者さまから特にお申し出がない限り、調剤サービスを提供するための通常業務として必要な範囲において、ご利用者さまの個人情報を第三者に提供する場合があります。

1. ご利用者さまへの投薬に関するご家族等への説明
2. 処方箋内容に関する医療機関又は医師への照会又は回答
3. 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との必要な連携
4. 審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関又は保険者への照会又は回答
5. 薬剤師賠償責任保険等に係る保険会社等への相談又は届出等

ご利用者さま情報について、上記の「２．取得する情報の項目、利用目的及び取得方法」に記載の利用目的の達成に必要な範囲内で当社又は当社の委託先が管理するサーバに送信します。
本アプリには、情報収集モジュールが組み込まれており、下記の事業者がご利用者さまの情報をデータ伝送により自動取得します。

当社は、事業運営上、上記の利用目的の達成のために必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託することがあります。この場合、個人情報の保護水準を満たしている委託先を選定するとともに、委託先に対しては必要かつ適切な監督を行い、契約にて個人情報の保護水準を担保いたします。

1. 本アプリは、このアプリケーション・プライバシーポリシーをご確認いただき、内容をご理解し同意のうえ、ご利用ください。
   なお、アプリケーション・プライバシーポリシーは、アプリケーション・マーケットやダウンロードページのアプリケーションを紹介するスペースに掲示しています。当社の個人情報保護方針及び本アプリの利用規約については、下記のリンクよりご確認ください。
   
   • 当社の「個人情報保護方針」
     https://www.ainj.co.jp/privacy/ap-privacy.html
   • 本アプリの「利用規約」
     https://www.ainj.co.jp/app/terms-app.html
2. 利用者関与の方法
   
   1. ご利用者さまが登録したご利用者さまの情報は、本アプリのご利用者さま情報の確認、変更画面より変更が可能です。
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このアプリケーション・プライバシーポリシーは改訂されることがあります。
本アプリのバージョンアップに伴って、ご利用者さま情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合には、本アプリ内で通知いたします。
尚、アプリサービス利用規約やプライバシーポリシー等の記載と齟齬が発生したとき、お薬手帳機能利用規約が優先されます。

ご利用者さまが登録したご利用者さまの情報は、本アプリの「会員情報」の画面より変更が可能です。
なお、本アプリ上ではなく、書類により、ご利用者さまがご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止（以下、併せて「個人情報の開示等」といいます。）を希望され、そのご請求をいただいた場合は、当社所定の手続きにより速やかに対応いたします。個人情報の開示等のご請求に際してご用意いただく書類等手続きの詳細については、下記の「10．お問い合わせ先」に記載のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。なお、実費を勘案した合理的な範囲内の手数料をご負担いただく場合がございます。

本アプリにおけるご利用者さまの個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談については、以下の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。